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L'Agenzia

La famiglia Felisatti, storicamente originaria di Savona, opera nel settore assicurativo dal 1970 con la gestione di INA Assitalia per Savona e provincia.

Riccardo Felisatti fonda nel 2002 una nuova società, la Felisatti Assicurazioni, agenzia assicurativa plurimandataria che gestisce diverse Compagnie di Assicurazione: la nostra realtà è in grado di offrire una consulenza a 360 gradi grazie alla possibilità di scelta fra diverse soluzioni assicurative di diverse Compagnie.

Siamo in grado di seguirvi nella scelta del migliore mix di qualità delle prestazioni e costo, al fine di soddisfare le vostre esigenze e quelle di chi vi sta a cuore, per la sicurezza personale e della vostra azienda.

Uno dei nostri punti di forza è il servizio post vendita in caso di sinistro. Seguiamo approfonditamente tutte le fasi di liquidazione, in modo da rendere il processo più semplice e veloce e ottenere un risarcimento adeguato.

Felisatti Assicurazioni

Via Dei Vegerio 39R 

17100 Savona (SV)

Tel. 019 810782 (anche

messaggi whatsapp)

Email: studiofelisatti@live.com

Studio Felisatti di Felisatti Elena & C. S.a.s. - Partita IVA 01317230090

Iscrizione RUI numero: A000055557 del 12/03/2007, l'intermediario è soggetto al controllo dell'IVASS

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Reclami​

Il Contraente e l’Assicurato hanno la facoltà di presentare reclamo per iscritto all’Impresa o all’Intermediario ai recapiti do seguito riportati, indicando i propri dati identificativi, gli estremi del contratto e le motivazioni.

Inoltre, il contraente può:

Presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo direttamente online tramite il portale https://www.arbitroassicurativo.org

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HDI Assicurazioni SpA
Gestione e Analisi Reclami
Piazza Marconi 25, 00144 Roma (RM)

FAX: 06 4210 3583
EMAIL: reclami@hdia.it

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Helvetia Compagnia Svizzera d’Assicurazioni SA
Ufficio Reclami
Via G.B. Cassinis, 21 – 20139 Milano (MI)

FAX: 025351794
EMAIL: reclami@helvetia.it

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Helvetia Vita S.p.a.
Ufficio Reclami
Via G.B. Cassinis 21, 20139 Milano (MI)

FAX: 025351794
EMAIL: reclami@helvetia.it

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ARAG SE RAPPRESENTANZA GENERALE E DIREZIONE PER L’ITALIA
Viale del Commercio, 59 – 37135 Verona (VR)

EMAIL: servizio.reclami@arag.it

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AVVISO IMPORTANTE Entro il termine massimo di quarantacinque giorni, qualora non dovessero ritenersi soddisfatti dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’impresa, Il Contraente e l’Assicurato potranno rivolgersi all’IVASS mezzo posta (all’indirizzo IVASS - Servizio tutela del Consumatore - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma), tramite fax (06.42133206), o scrivendo all’indirizzo PEC tutela.consumatore@pec.ivass.it, utilizzando lo specifico modello disponibile sul sito dell'IVASS (https://www.ivass.it/consumatori/reclami/index.html), corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dall’impresa e dell'eventuale riscontro fornito dalla stessa. Per la risoluzione di liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS o direttamente al sistema estero competente chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET. Il sistema competente è individuabile accedendo al sito della Commissione Europea http://www.ec.europa.eu/fin-net.

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